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Recensioni

9,0 Punteggio recensioni
Punteggio nel dettaglio
Pulizia
9,3
Comfort
9,1
Posizione della struttura
9,7
Servizi
8,6
Staff
8,8
Rapporto qualità-prezzo
8,6
Recensioni
    maria
    it
    10
    21 gennaio 2018
    segnale wifi bassino
    tutto, stanza grande, pulizia ,bagno grande, confort, le bottiglie di acqua offerte tutti i giorni, il bollitore per il caffè e te, la vicinanza alla piazza. lo consiglio vivamente, ci ritornerei sicuramente.
    Gaia
    it
    10
    19 gennaio 2018
    Questa recensione non contiene commenti.
    Nicola
    it
    10
    14 gennaio 2018
    Nulla in particolare
    Pulizia eccellente e posizione straordinaria
    it
    7,5
    8 gennaio 2018
    Questa recensione non contiene commenti.
    FEDERICO
    it
    10
    7 gennaio 2018
    Questa recensione non contiene commenti.
    Tiziana Gallon
    it
    7,5
    6 gennaio 2018
    Questa recensione non contiene commenti.
    mauro
    it
    9,6
    6 gennaio 2018
    Ottimo soggiorno in pieno centro
    Colazione un po' scarsa di dolci
    In pieno centro a Cracovia! Sala colazione bellissima
    Tamara
    it
    8,8
    28 dicembre 2017
    tutto sommato una bella gita..
    Al nostro arrivo il 24 dic scopro che il ristorante dell'hotel é chiuso 24/25/e parte del 26 la cosa ci ha destabilizzato visto che abbiamo scelto questa struttura tra le mille presenti a kracovia solo perché in più a tante ha il ristorante e visto che per noi era fondamentale sia per il bimbo piccolo e per i miei genitori in vacanza con noi per festeggiarre il natale ,chiedo perciò alla reception dove poter mangiare e mi viene consegnato un elenco che controllo prima su tripadvisor e per cosa offre e per la distanza onde evitare di fare troppa strada al freddo e al gelo la notte..Al cambio turno l'addetta al ricevimento una ragazza mora ,l'unica con capelli scuri, si mostra da subito alla mia richiesta di poter telefonate per riservare un tavolo per 5 per il 24 notte,al quanto indisposta, al che ovviamente non ho potuto non polemizzare con lei la mancata comunicazione dell'albergo verso i clienti del disagio causato dalla chiusura del ristorante cosa che l'ha fatta indisporre ancora di più verso i nostri confronti scocciata ha chiamato il primo ristobar che non aveva posto, chiedo la cortesia di poter chiamare un altra delle soluzioni proposte dall'hotel, l'addetta sbuffa e polimizza in polacco con sguardo schivo e voce seccata ci dice in inglese :non risponde nessuno! alle 19.30 siamo ancora li e senza un posto dove mangiare, chiedo se puo consigliarci qualcosa lei e seccata dalla mia insistenza per trovare una soluzione,ci risponde con arroganza che lei non ne ha idea ,e che in citta che da qualche parte si troverà qualcosa..Devo dire però che alla nostra partenza lei stesso ci ha cortesemente prenotato il taxi per andare via..altra pecca e aimè la moquette, che benche aspirata tutti i gg é macchiata in alcuni punti puzza proprio di polvere...ci vorrebbe una rivisitata anche a quello. La zona comune per stare eventualmente tutti assieme si riduce ad un andito...
    struttura a pochi passi dal centro e da tante attrazzioni storico-culturali ...La stanza era molto comoda e spaziosa, letto comodo e bello grande, sopratutto per noi che eravamo in 3 con il bimbo di 2 anni anche se ci hanno fatto trovare la culla in camera, una king superior benché non richiesta "molto carini"..comoda anche la vasca che per lavare il bimbo è stata una manna dal cielo..pulizia buona..ottima la colazione in una bellissima cantina molto variegata..Ottimo il ristorante che collabora con l'hotel ( quando é !!!APERTO!! )...
    Pasquale Antonio
    it
    8,3
    28 dicembre 2017
    tutto sommato una bella gita...
    Al nostro arrivo il 24 dic scopro che il ristorante dell'hotel é chiuso 24/25/e parte del 26 la cosa ci ha destabilizzato visto che abbiamo scelto questa struttura tra le mille presenti a kracovia solo perché in più a tante ha il ristorante e visto che per noi era fondamentale sia per il bimbo piccolo e per i miei genitori in vacanza con noi per festeggiarre il natale ,chiedo perciò alla reception dove poter mangiare e mi viene consegnato un elenco che controllo prima su tripadvisor e per cosa offre e per la distanza onde evitare di fare troppa strada al freddo e al gelo la notte..Al cambio turno l'addetta al ricevimento una ragazza mora ,l'unica con capelli scuri, si mostra da subito alla mia richiesta di poter telefonate per riservare un tavolo per 5 per il 24 notte,al quanto indisposta, al che ovviamente non ho potuto non polemizzare con lei la mancata comunicazione dell'albergo verso i clienti del disagio causato dalla chiusura del ristorante cosa che l'ha fatta indisporre ancora di più verso i nostri confronti scocciata ha chiamato il primo ristobar che non aveva posto, chiedo la cortesia di poter chiamare un altra delle soluzioni proposte dall'hotel, l'addetta sbuffa e polimizza in polacco con sguardo schivo e voce seccata ci dice in inglese :non risponde nessuno! alle 19.30 siamo ancora li e senza un posto dove mangiare, chiedo se puo consigliarci qualcosa lei e seccata dalla mia insistenza per trovare una soluzione,ci risponde con arroganza che lei non ne ha idea ,e che in citta che da qualche parte si troverà qualcosa..Devo dire però che alla nostra partenza lei stesso ci ha cortesemente prenotato il taxi per andare via..altra pecca e aimè la moquette, che benche aspirata tutti i gg é macchiata in alcuni punti puzza proprio di polvere...ci vorrebbe una rivisitata anche a quello. La zona comune per stare eventualmente tutti assieme si riduce ad un andito...
    struttura a pochi passi dal centro e da tante attrazzioni storico-culturali ...La stanza era molto comoda e spaziosa, sopratutto per noi che eravamo in 3 con il bimbo di 2 anni ci hanno fatto trovare la culla in camera, una king superior benché non richiesta "molto carini"..comoda anche la vasca che per lavare il bimbo è stata una manna dal cielo..pulizia buona..ottima la colazione in una bellissima cantina molto variegata..Ottimo il ristorante che collabora con l'hotel ( quando é !!!APERTO!! )...
    Maicol89
    it
    10
    26 dicembre 2017
    Soggiorno perfetto
    Cuscini bassi e troppo morbidi a mio giudizio,unico piccolo neo dell'hotel perché per il resto tutto molto soddisfacente
    Hotel molto carino e accogliente gestito da personale cordiale e disponibile,il tutto a due passi dal centro.pulizia impeccabile,colazione ricca e abbondante per tutti i gusti(più sul salato)ma con ottime proposte....consiglio vivamente questo hotel per le caratteristiche sopra elencate ma soprattutto per il rapporto qualità prezzo molto competente!!!!
    ch
    9,2
    25 dicembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    Giorgio
    it
    10
    24 dicembre 2017
    Ottimo posizione perfetta
    Tutto, personale molto gentile.
    Luca
    it
    5,4
    22 dicembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    it
    10
    19 dicembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    luigi aldo
    it
    10
    17 dicembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    paolo
    it
    9,6
    14 dicembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    Alberto
    it
    4,2
    7 dicembre 2017
    Città decisamente interessante, ma mai più in quell'hotel.
    Non c'è una hall, né posto per leggere o lavorare, nessun canale TV italiano o Inglese Il personale scortese e sgarbato, la colazione sempre la stessa tutti i giorni (intendo dire che rimettevano al buffet lo stesso piatto con gli avanzi del giorno prima). Uova di 4 giorni, pane posso.. cose così. Assoutamente DA EVITARE
    la posizione centrale e la pulizia nella camera
    cristina
    ch
    7,9
    3 dicembre 2017
    Questa recensione non contiene commenti.
    Deraco
    it
    9,2
    30 novembre 2017
    tutto
    Giancagianca
    it
    7,5
    29 novembre 2017
    I cuscini dell’hotel sono scomodissimi in quanto enormi
    Colazione (bellissima la sala, buono il cibo anche se pochi dolci)
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